Dieses Modul wird - im Gegensatz zu unseren Produkten im Shop - nicht mehr proaktiv weiterentwickelt. |
Telefonieren Sie rasend schnell aus jeder Anwendung heraus. Markieren Sie einfach die Rufnummer und drücke Sie Windows + a (wie anrufen). Ihr Telefon wählt vollautomatisch die markierte Rufnummer.
Der mitgelieferte Installer übernimmt die meiste Arbeit. Zwischendurch werden Sie gebeten, die Lizenzdatei anzugeben. Diese haben Sie für einen oder mehr Benutzer beim Kauf erhalten. Sprechen Sie uns an, wenn Sie die Lizenz nicht haben. Danach steht SpeedDial zur Verfügung und kann eingerichtet werden.
Eine separate Java-Installation ist ab SpeedDial Version 1.25 nicht mehr erforderlich! |
In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, dass SpeedDial-Installationsprogramm von der Kommandozeile auszuführen. Dazu lässt es sich mit folgenden Parametern starten:
Wird das Installationsprogramm mit den Parametern /silent oder /verysilent gestart, so können zusätzlich folgende Parameter übergeben werden:
/norestart
Unterdrückt einen unter Umständen benötigten Neustart nach der Installation.
Wenn SpeedDial zum ersten Mal gestartet wird, muss es noch konfiguriert werden. Das Icon unten rechts in der Startleiste zeigt an, dass SpeedDial läuft. Mit einem Doppelklick öffnen Sie den Einstellungsdialog.
Drücken Sie Speichern, wenn alle Einstellungen gesetzt sind. Sie können das Fenster schließen. SpeedDial bleibt in der Startleiste geöffnet.
Einfacher geht es nicht: Rufnummer markieren und Windows + a drücken. Achtung! Ihr Telefon wählt bereits.
Je nach eingesetztem VoIP-Telefon wird automatisch die Funktion Auto-Answer verwendet, sodass tatsächlich kein weiterer Tastendruck o.Ä. notwendig ist.
Produktversion | Kompatibel mit Betriebssystemen* | Kompatibel mit STARFACE-Versionen |
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1.x | Windows 7, 8 | 4.6, 5.0-5.6 |
ab 1.30 | Windows 7, 8 Windows Server 2012 | 5.1-5.8 |
*weitere Systeme auf Anfrage
Funktioniert das Modul vielleicht nur mit bestimmten Telefonen oder wird eine bestimmte Exchange-Version benötigt? Beachte auch die Testfälle auf unserer internen Produktdokumentation. All diese Besonderheiten müssen hier aufgelistet sein.
Frage/Problem | Antwort/Lösung |
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Die marktierte Rufnummer wird durch ein a ersetzt. | SpeedDial konnte nicht korrekt gestartet werden. Mit Strg + z können Sie in vielen Programmen einen Schritt zurückgehen und damit die nun überschriebene Rufnummer wieder sichtbar machen. Schließen Sie SpeedDial, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und dann "Beenden" auswählen. Nach einem Neustart von SpeedDial sollte alles wie gewohnt funktionieren. oder Wenn es sich um ein 64Bit-Betriebssystem handel und ein 32Bit-Java-Version installiert ist, funktioniert das Programm nicht korrekt. oder Wenn SpeedDial auf einem Windows Terminalserver installiert wurde, stellen Sie sicher, dass die Remotedesktopverbindung im Vollbild gestartet wurde und nicht in einem Fenster aufgerufen wurde. Die Tastenkombination Win+A kann nur im Vollbild an den Terminalserver weitergeleitet werden. |
Es passiert einfach nichts. | Stellen Sie sicher, dass das richtige Telefon eingestellt ist. |
Die SpeedDial.exe startet das Programm nicht. | Alle Verknüpfungen anpassen und folgene Daten benutzen (ggf. die Pfade anpassen):
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Als Admin kann SpeedDial ausgeführt werden, aber Benutzer können es nicht starten. | In manchen Fällen tritt ein Fehler mit den Rechten auf, wenn SpeedDial als Admin in die Windows Registry schreibt. Dieses Problem können Sie mit unserem RepairTool beheben. Unter Umständen ist es in der Installation für den Admin nicht möglich, SpeedDial zu verwenden, ohne es den Benutzer gleichzeitig unbrauchbar zu machen. |
Ich kenne mich mit Java aus und würde gerne selber versuchen, ein Problem zu finden. Gibt es einen Debug-Modus? | Ja. Die SpeedDial.exe ruft die Java-Datei im Grunde auch nur auf. Das können Sie auch "von Hand" machen und dabei den Debug-Modus aktivieren. |
Ich habe SpeedDial mit dem Parameter /noautostart installiert, es startet jedoch trotzdem automatisch bei Systemstart. | Wenn Sie den Parameter ohne /silent oder /verysilent genutzt haben, so wird er schlichtweg ignoriert. oder Sie haben SpeedDial vor der Installation nicht deinstalliert. Dies führt dazu, dass der alte Autostart-Eintrag nicht entfernt wird. Beide Probleme lösen Sie, indem Sie SpeedDial deinstallieren und erneut installieren. |
Interne Rufnummern werden nicht gewählt | Um als gültige Rufnummer erkannt zu werden, müssen Rufnummern mit "0" oder "+" beginnen. |
Ich möchte den Windows-Prozess hart beenden. Wie finde ich ihn im Taskmanager? | Im Taskmanager finden Sie keine SpeedDial.exe oder ähnlich. Bitte beenden Sie den dazugehörigen javaw.exe Prozess. Danach schließt SpeedDial und Sie können es erneut öffnen. |
Konnten Sie mit dieser Dokumentation alle Ihre Fragen zum Produkt klären und es wie gewünscht in Betrieb nehmen? Wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge - sowohl zum Produkt, als auch zu unserer Dokumentation. Schreiben Sie uns eine formlose E-Mail oder rufen Sie uns an. Vielen Dank!