Der STARFACE Client for Android (oder auch kurz "AndroidClient") ist eine native Mobil-Integration ab Android 2.1.

Features

• Anzeige der STARFACE-Ruflisten
  • Rückruf über die STARFACE TK-Anlage
  • Löschen von Einträgen auf der STARFACE TK-Anlage
  • Filter für eingehende, ausgehende oder verpasste Anrufe
• Kontakte anrufen über die STARFACE TK-Anlage
  • Lokalen Datensatz auswählen - STARFACE vermitteln lassen
• Anzeige der Voicemails auf der Telefonanlage
  • Abhören der Voicemails durch Anruf von der STARFACE
  • Löschen von Voicemails auf der Telefonanlage
• Konfiguration der Rufumleitungen auf der STARFACE TK-Anlage
  • Anzeige aller möglichen Rufumleitungen (Immer/Besetzt/Zeitüberschreitung)
  • Aktivieren / Deaktivieren der Umleitung
  • Wahl des Umleitungsziels (Rufnummer/Voicemailbox)
• Anruf initiieren per Tastenfeld
• Verschiedene Wahlmodi erlauben stets die kosteneffiziente Anrufinitiierung.
  • Wahlmodus "Call-Back" initiiert das Gespräch von der TK-Anlage zum Android mit anschließender Vermittlung des Ziels.
  • Wahlmodus "Telefon" initiiert das Gespräch direkt über Android.
  • Wahlmodus "Call-Through" initiiert das Gespräch ausgehend vom Android an die TK-Anlage mit anschließender Vermittlung des Ziels.

Systemvorrausetzungen

• Android 2.1 oder höher
• Internetzugang (WLAN oder Datentarif) für die Kommunikation mit STARFACE
• STARFACE 5.1 oder höher

Installation

Der STARFACE-Client for Android wird über Google Play installiert.

Konfiguration

Login

• Server: Adresse der STARFACE TK-Anlage, welche aus dem Internet erreichbar ist (ohne "http://").
• Port: Port über den der XMPP-Dienst der STARFACE aus dem Internet erreichbar ist (Standard ist 5222).
• LoginID: Ihre Login-ID auf der STARFACE (z.B. 0001)
• Passwort: Das zur Login-ID gehörende Passwort

Wahlmodi

• Via Call-Back:
  Hierbei wird zuerst das Android von der TK-Anlage unter der in den Einstellungen eingetragenen Rufnummer angerufen und erst dann der zweite Gesprächsteilnehmer. Dem zweiten Gesprächsteilnehmer wird dabei die konfigurierte Rufnummer des STARFACE-Benutzers anstatt der Mobilfunknummer signalisiert. Dabei fallen allerdings Mobilfunkgebühren auf Seiten der Telefonanlage an! Es werden zwei ausgehende Gespräche für den Benutzer iniitiert.
• Via Telefon
  Hierbei wird die ausgewählte Rufnummer direkt über das Android ohne Umweg über die STARFACE angerufen. Die signalisierte Rufnummer beim Ziel ist die des Smartphones. Interne Rufnummern auf der STARFACE können so selbstverständlich nicht erreicht werden.
• Via Call-Through
  Für diesen Wählmodus wird eine aktive Konfiguration des Moduls Call-Through auf der STARFACE-Telefonanlage benötigt. Hierbei wird die in den Einstellungen eingetragene Rufnummer des Moduls vom Android aus angerufen und sobald das Gespräch aufgebaut werden konnte, die Zielrufnummer per DTMF übermittelt. Beantwortet das Modul Call-Through diesen Anruf, so wird der Anruf an die Zielrufnummer weitervermittelt. In diesem Fall wird nur ein ausgehendes Gespräch auf der STARFACE initiiert. 
  Bitte konfigurieren Sie das Modul Call-Through folgendermaßen:
  • keine Ansage
  • Timout >= 5 Sekunden

Aktualisierung

Der STARFACE-Client for Android erlaubt folgende Konfigurationen bezüglich des Refresh der Ruf- und Voicemaillisten:

• Beim Programmstart: Die Einträge werden automatisch beim Start der App mit STARFACE abgeglichen.
• Einträge: Anzahl der Einträge, die maximal auf einmal von der STARFACE heruntergeladen werden sollen (Standard ist 20).

Verwendung

Anrufe initiieren für das Abhören von Voicemails

Abgesehen von den oben beschriebenen Wahlmodi, wird beim Abhören von Voicemails nach wie vor ein ausgehendes Gespräch von Seiten der STARFACE TK-Anlage aufgebaut. In diesen Fällen informiert der STARFACE Client for Android die STARFACE TK-Anlage über die Datenverbindung, welche dann die Anrufe für beide Teilnehmer aufbaut. Am Android-Gerät wird also zunächst ein eingehendes Gespräch von der eigenen Durchwahl auf der STARFACE signalisiert. Erst wenn dieses entgegengenommen wird, wird die Voicemail abgespielt. Eine Datenverbindung besteht zu diesem Zeitpunkt nicht mehr.

FAQ

Keine Verbindung oder Login fehlgeschlagen

Diese Meldung zeigt an, dass die App den STARFACE-Server nicht erreichen konnte oder die hinterlegten Zugangsdaten nicht korrekt sind. Dies kann mehrere Gründe haben, welche alle mit der gleichen Fehlermeldung quittiert werden:

Anruf wird nicht aufgebaut

Die Rufvermittlung in GSM-Netze kann sehr langsam sein, mitunter beträgt die Verzögerung bis zu 30 Sekunden!

Sonstige

Screenshots

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