Verknüpfen Sie Ihre JTEL-Installation mit Ihrer STARFACE... Benutzer und Gruppen sind automatisch synchronisiert, Präsenzstatus werden gesetzt und Sie genießen die Vorteile beider Welten!
Installation
Beachten Sie unsere Anleitung zur Installation von Modulen.
Die Kommunikation mit JTEL arbeitet anlagenweit. Es darf daher immer nur eine Modulkonfiguration existieren.
Konfiguration
Rufnummern
Weisen Sie dem Modul alle internen und externen STARFACE-Rufnummern zu, die zu JTEL routen sollen. Über diese Rufnummern werden Ihre JTEL-Services durch die STARFACE erreichbar sein.
JTEL
Alle Informationen hier werden von Ihrem JTEL-Techniker bei der Installation bereitgestellt.
- JTEL-Serveradresse: IP oder DNS-Name der (lokalen) JTEL-Installation
- Reseller-ID
- Client-ID
- Benutzername
- Passwort
Routing
Um die verschiedenen eingehenden Anruf auf unterschiedliche JTEL-Services routen zu können, tragen Sie hier in eine Map aus STARFACE-Rufnummer und JTEL-Rufnummer die Zuordnung ein. Die JTEL-Rufnummer beginnen immer mit 0199.
Konfiguration der STARFACE-JTEL-Leitung
Mit Speichern der Modulkonfiguration wird einmalig ein JTEL-Provider angelegt. Richten Sie nun mit diesem Provider eine Leitung ein und ordnen Sie die Rufnummern zu, die Ihnen vom JTEL-Techniker genannt wurden. Richten Sie weiterhin COR in der STARFACE ein und erstellen Sie eine Regel, die alle Gespräche an 0199-Rufnummern über die JTEL-Leitung schickt.
Verwendung
Alle Benutzer und Gruppen der STARFACE werden automatisch zu JTEL übertragen. Deren Status (Besetzt, Klingelnd, DND etc.) werden live synchronisiert und dort entsprechend angezeigt. Die Gespräche werden entsprechend den Einstellungen geroutet, die per Leitung, COR und Modul getroffen wurden.
Kompatibilität
Produktversion | Kompatibel mit STARFACE-Versionen |
---|---|
1.1 | 5.8 |
FAQ
Frage/Problem | Antwort/Lösung |
---|---|
Weitere Informationen
Haben wir Ihnen geholfen?
Konnten Sie mit dieser Dokumentation alle Ihre Fragen zum Produkt klären und es wie gewünscht in Betrieb nehmen? Wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge - sowohl zum Produkt, als auch zu unserer Dokumentation. Schreiben Sie uns ganz formlos über unsere Kontaktseite. Vielen Dank!